Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Sumário
Atualmente, a logística nem sempre escolhe o depósito com as melhores condições, como o menor tempo de processamento ou custo de remessa, ao dividir quantidades da mesma SKU em vários depósitos. Em vez disso, o processo de seleção do depósito que atenderá a cada item baseia-se na ordem em que os depósitos aparecem no sistema. Essa ordem vem do serviço de disponibilidade, que, por sua vez, não é ordenado, o que torna a seleção não determinística. Como resultado, o simulador pode selecionar um depósito com tempo de processamento e taxa extra mais altos, mesmo quando há opções melhores disponíveis (por exemplo, preferir um depósito com 3 dias de processamento e uma taxa extra de US$ 5,00 a um com 2 dias e uma taxa extra de US$ 1,00).
Simulação
Para reproduzir o problema:
- Configure o estoque de modo que nenhum depósito possa atender à quantidade total solicitada para uma SKU específica (por exemplo, você precisa de 3 unidades, mas cada depósito só tem 1 ou 2 disponíveis).
- Prepare dois ou mais armazéns qualificados para atender à quantidade que falta, mas com tempos de processamento e taxas de remessa diferentes.
- Execute uma simulação de remessa usando o administrador de logística da plataforma para essa SKU/quantidade.
- Observe que o simulador pode selecionar um depósito com custo/tempo pior (mais alto), mesmo que exista uma opção melhor.
Workaround
Não há nenhuma solução alternativa disponível.