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Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
A atualização do rastreamento falha quando o invoiceNumber contém "/" (rotas de faturas OMS/Orders)
Order Management
ID: 1302085
Backlog
Publicado em03/10/2025
Última atualização em03/10/2025
2 min de leitura

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Sumário

Quando uma fatura é criada com um caractere de barra no invoiceNumber (por exemplo, 6584634/09), as chamadas de API subsequentes para adicionar ou atualizar o rastreamento falham. O sintoma visível são erros HTTP 404/400 nos pontos de extremidade de rastreamento de faturas porque "/" no caminho é interpretado como um separador de URL. As contas que usam integrações para atualizar o rastreamento via OMS são afetadas; as rotas de pedidos suportam parcialmente a codificação, mas o comportamento é inconsistente. Isso é semelhante a um KI-953285 anterior, sobre a propagação do invoiceNumber, mas agora a replicação funciona e a falha está especificamente nas atualizações de rastreamento com caracteres especiais.

Simulação

(Como reproduzir) - Pré-requisitos: - Pedido com uma fatura cujo invoiceNumber contém "/" (por exemplo, criado via Admin UI: 123456/71).

  • Etapas:
    • Tentativa de atualizar o rastreamento via OMS:
      • PATCH /api/oms/pvt/orders/{orderId}/invoice/{invoiceNumber}/tracking usando o valor bruto com barra, por exemplo, .../invoice/123456/789 → retorna NOT FOUND devido à análise de rota em "/".
    • Tentativa de codificar a barra por URL e atualizar via OMS:
      • PATCH .../invoice/123456%2F71/tracking → ainda falha; o OMS parece decodificar automaticamente e interrompe o caminho, retornando 404/400

Workaround

Prefira a interface de usuário do administrador para edições de rastreamento em faturas com "/": - Insira ou atualize as informações de rastreamento diretamente na interface de usuário do pedido do administrador, que codifica o valor internamente.

Se estiver usando a API, evite caracteres especiais no invoiceNumber:

  • Até que um comportamento consistente de API esteja disponível, instrua os integradores a não incluir "/" ou outros caracteres especiais no invoiceNumber quando as faturas forem atualizadas por meio de rotas de API (OMS/Orders).
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