Essa funcionalidade está na fase Beta fechado, o que significa que somente clientes selecionados têm acesso a ela no momento. Caso tenha interesse em implementá-la futuramente, entre em contato com nosso Suporte.

Para os clientes selecionados, a funcionalidade está disponível para uso gratuito no Admin VTEX durante seu período Beta, ou até decidido pela VTEX. É possível que taxas extras se apliquem futuramente.

O Intelligent Search é uma solução de busca da plataforma VTEX. Ele apresenta resultados relevantes com base no catálogo desde a primeira interação do usuário com a loja, seja por meio da barra de busca, navegando pelas categorias, ou mesmo pelas vitrines de produtos.

A relevância é a funcionalidade que define a ordem dos produtos no resultado de busca. Essa configuração permite que você atribua pesos e priorize determinados critérios, como popularidade, data de lançamento do produto e participação em promoções. O Intelligent Search determina a relevância de cada produto pela combinação dos pesos e prioridades definidos por cada lojista.

No Intelligent Search, existem duas formas de configurar a relevância da sua busca:

• Manual
• Dinâmica

Apenas uma delas é aplicada à sua loja por vez e você pode alterar o tipo de relevância configurado na sua loja. Caso você altere a relevância manual para dinâmica, todas as regras manuais já cadastradas continuam salvas.

A relevância manual é configurada como padrão da loja.

A relevância manual é configurada pela distribuição dos pesos realizada na página de Regras de relevância. Para ativar a relevância manual, siga os passos a seguir:

1. No Admin VTEX, acesse Storefront > Intelligent Search > Regras de relevância ou digite Regras de relevância na barra de busca no topo da página.
2. Selecione a opção Relevância manual.
   
3. Clique em Salvar.

Para configurar a relevância manual, confira o artigo Relevância.

A relevância dinâmica é um recurso da VTEX que usa inteligência artificial para encontrar tendências no comportamento dos seus usuários. Com base na consulta e na posição do resultado em que eles clicam ou realizam um pedido. Ela pode melhorar os resultados de busca aumentando a relevância dos produtos que estão crescendo em popularidade.

Por exemplo, em uma página de novidades, a relevância dinâmica pode identificar que produtos mais recentes aumentam a conversão sem a necessidade de que o lojista configure.

Ela também pode reposicionar os resultados que não são relevantes para seus usuários no contexto de uma busca específica.

Para ativar a relevância dinâmica, siga os seguintes passos:

1. No Admin VTEX, acesse Storefront > Intelligent Search > Regras de relevância ou digite Regras de relevância na barra de busca no topo da página.
2. Leia as informações sobre a Relevância Dinâmicas e clique em Próximo.
3. Selecione a opção Relevância Dinâmica.
   
4. Clique em Salvar.
5. Aguarde a barra de carregamento atingir 100%. Esse processo pode demorar algumas horas. Você receberá um email notificando que o carregamento foi finalizado.
6. Clique em Ativar.

Para alterar o tipo de relevância, siga os passos abaixo:

Não recomendamos a troca constante do tipo de relevância utilizado pela sua loja. O sistema precisa de uma semana para se estabelecer.

1. No Admin VTEX, acesse Storefront > Intelligent Search > Regras de relevância ou digite Regras de relevância na barra de busca no topo da página.
2. Clique em Alterar .
3. Escolha o tipo de relevância que deseja aplicar.
4. Clique em Salvar.