Durante o uso da Lista da Vez na plataforma Indeva, vendedores podem receber uma marcação com um círculo colorido. Cada cor representa uma situação específica, de acordo com os motivos registrados no atendimento.

Essas marcações são configuráveis por loja e podem variar conforme a necessidade de operação.

Abaixo estão os significados atribuídos a cada cor:

• Vermelho: indica que o vendedor retornou para a fila após cancelar um atendimento. O motivo do cancelamento pode ser consultado no histórico diário do relatório Lista da Vez.
• Amarelo: usado quando o vendedor realiza uma reserva para outro vendedor.
• Laranja: indica que o vendedor saiu da posição para realizar alguma atividade interna, como ações no estoque ou tarefas operacionais.
• Verde: representa um atendimento iniciado por preferência do cliente.
• Azul: indica que o cliente retornou à loja para um novo atendimento.
• Roxo: sinaliza que o vendedor finalizou uma troca com sucesso.
• Preto: mostra que o vendedor está ativo na fila, sem alteração de status, mesmo após uma venda ou troca.

As cores são definidas com base nas marcações feitas pelos vendedores durante os atendimentos e servem para auxiliar o gestor no acompanhamento da operação.