Primeiramente, é importante compreender a diferença entre três conceitos similares utilizados por provedores de pagamento na plataforma, liquidação por faturamento, liquidação automática e liquidação antecipada.

As informações a seguir são válidas para pagamentos realizados com cartão de crédito

A liquidação por faturamento é uma das etapas do fluxo da transação, sendo o processo interno da VTEX que ocorre depois que um cliente realiza o pagamento de um pedido.

Quando o pedido é faturado, momento em que os produtos estão prontos para serem enviados para a transportadora, o gateway de pagamentos realiza a liquidação. Isso acontece porque o faturamento do pedido indica que o pagamento foi realizado da forma correta.

A liquidação antecipada é um recurso opcional que permite que o lojista estabeleça que a liquidação do pagamento irá ocorrer antes da liquidação automática realizada pela VTEX.

Além disso, é importante ressaltarmos a liquidação antecipada só acontecerá depois da análise do provedor de antifraude, em casos que o cliente conte com esse serviço.

Esta é uma medida de segurança utilizada para evitar que a autorização do pagamento não seja realizada.

No momento que o processo de autorização começa, o sistema espera um limite de tempo máximo, previamente agendado, para realizar a liquidação automática. Esse tempo máximo não contabiliza o período de validações do provedor de antifraude, caso esse serviço esteja envolvido no processo.

Lojista e adquirente acordam qual será o limite de tempo para que a liquidação automática seja acionada.

Geralmente, o tempo máximo definido para que a liquidação aconteça é de quatro dias. Entretanto, essa não é uma regra. Cada adquirente pode definir o período que achar mais adequado.

Veja abaixo um exemplo de como realizar as configurações acima:

1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
2. Na tela de provedores, clique no botão Novo provedor.
3. Digite o nome do provedor na barra de busca e clique sobre ele.
4. Em Autorização do provedor, preencha os campos Chave de aplicação e Token de aplicação com as informações da sua conta no provedor.
5. Caso deseje modificar o nome de identificação a ser exibido para o provedor desejado na tela do Admin VTEX, insira a informação no campo Nome em Informações básicas.
6. Preencha os campos disponíveis no formulário.
7. No campo Captura antecipada (em horas), selecione uma das opções de tempo disponíveis.
8. Preencha o campo Alterar tempo máximo para captura com o período definido com a adquirente. Caso você prefira deixar o campo em branco, o padrão de 4 dias será utilizado.
9. Clique em Salvar.