Na VTEX, sua loja pode receber pagamentos por meio de promissórias customizadas. Para isso, você deve seguir os seguintes passos:

• Configurar provedor de pagamento
• Configurar Promissória
• Configurar condição de pagamento

As informações deste artigo não são referentes as condições de pagamento Promissory ou CardPromissory disponíveis no Admin em Configurações da loja > Pagamentos > Configurações > Condições de pagamento.

Para configurar um provedor de pagamento, acesse Cadastrar provedores de pagamento e antifraude.

Verifique se o provedor de pagamento desejado suporta o processamento de pagamento por promissória.

Após cadastrar o provedor de pagamento, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
2. Clique na aba Pagamentos Customizados.
3. Em Promissórias, clique em uma das 5 caixas de configuração (Configurar).
4. Preencha os seguinte campos com as devidas informações:

• Nome: Nome que será usado para identificar o pagamento.
• Descrição: Detalhes sobre a condição de pagamento.
• Validade da promissória: Tempo limite que seu cliente terá para pagar a promissória antes de perder a validade.
• Autorizar automaticamente: Autorize ou não os pagamentos de forma automática. Recomendamos essa opção somente para casos em que o pagamento é feito na entrega ou retirada do pedido na loja. Ao escolher Yes, o status do pedido muda automaticamente para Preparando Entrega, sem passar por nenhuma verificação de pagamento.
• Modificar margem: Margem percentual permitida para alteração no valor do pagamento realizado com promissória. Para alguns clientes, pode ser importante autorizar mudanças nos pedidos (change order). Nesse caso, o campo Modificar margem deve ser preenchido para determinar a margem percentual de alteração permitida.
• Ativar divisão de pagamento: Escolha se utilizará a solução de split de pagamentos. Caso opte por essa opção, quando a venda envolver lojas do marketplace, a promissória será dividida entre os sellers e o marketplace.
• Faturamento automático: Quantidade de dias para faturamento automático da promissória após autorização. Promissórias são faturadas no momento da autorização do pagamento. Ao configurar esse campo, o faturamento deixará de acontecer na autorização e passará a ser feito após o número de dias definido pelo cliente.
  

5. Clique em Salvar.

Depois de concluir todas as etapas, o pagamento por promissória customizada estará configurado e pronto para ser utilizado em sua loja.

Para associá-lo a uma condição de pagamento, siga o artigo Configurar condições de pagamento.