Lojas que atuam com estratégias de Comércio Unificado e arquitetura omnichannel precisam gerenciar pedidos junto a sua conciliação financeira. O módulo Pedidos e a solução Split de pagamento permitem que o pedido de uma loja seja dividido entre múltiplos sellers, o que é chamado split de pedidos.

É possível saber se foi feito split de pedido por meio do código identificador do pedido. Existem dois formatos de código para a loja atuando como marketplace:

• Sequência numérica composta de 12 dígitos. Exemplo: 527103869572.
• Sequência alfanumérica, por padrão, composta da letra "v", seguida de seis dígitos numéricos e quatro letras. Exemplo: v527103anml.

Quando é feito o split do pedido, um sufixo é adicionado ao código, como -01 ou -02. Cada número representa um seller, sendo que a contagem começa a partir de um e é feita de forma crescente.

Exemplo: no ambiente do marketplace, o código do pedido com divisão é 527103869572-01 ou v527103anml-01.

O pedido realizado no marketplace tem um código identificador no ambiente dos sellers. Cada seller tem acesso restrito à sua própria parte do pedido e não dispõe de qualquer acesso aos pedidos de outros sellers.

O código identificador do pedido no ambiente do seller tem como base a mesma sequência usada no marketplace, com a adição do prefixo correspondente ao ID do afiliado, o código de três consoantes que identifica o seller no marketplace.

Exemplo: o código do pedido no marketplace é v527103anml-01, portanto no ambiente do seller ele corresponde a SLR-v527103anml-01.

Pode ser que algumas lojas com integrações com ERP e outros sistemas necessitem de configurações adicionais ou customização para receberem informações de split de pedidos. Se a loja tiver acesso ao ambiente do marketplace e do seller, as informações podem ser acessadas via API.

• Cuidados ao definir a numeração de pedido