Caso você utilize o módulo de Assinaturas no Admin VTEX, recomendamos criar um plano de assinatura por esse módulo. Para mais informações, veja o artigo Como criar um plano de assinatura.

Assinaturas é a solução da VTEX que permite aos lojistas venderem de forma recorrente e automática para os clientes assinantes, de acordo com determinada frequência.

Existem duas formas pelas quais os produtos da sua loja podem ser adquiridos via assinatura:

• Criação de planos de assinatura pelo módulo Assinatura.
• Criação de anexos de assinatura pelo módulo Catálogo.

Este artigo explica como criar anexos de assinatura pelo Catálogo, o que é recomendado quando a loja não utiliza o módulo Assinaturas (Beta).

É importante compreender a utilização do termo anexo no contexto de assinaturas:

• Anexo: é uma customização do SKU opcional e sem custos, uma forma do lojista adicionar informação a um item.
• Anexo de assinatura: é um tipo específico de anexo que possibilita a criação de assinaturas para um SKU. Os clientes podem criar assinaturas para obter o SKU periodicamente quando ele foi associado a um anexo de assinatura.
• Assinatura de SKU com anexo: quando o cliente cria uma assinatura a partir de um pedido com um SKU que possui anexo, para que o anexo do pedido original seja mantido nos pedidos da assinatura, o lojista precisa habilitar essa configuração na loja. Isso é feito somente por API usando o endpoint Edit subscriptions settings. Saiba mais em How to keep attachments from original orders in subscriptions.

O anexo de assinatura é utilizado para configurar a funcionalidade de assinatura para o SKU associado a ele. Esse tipo de anexo contém a configuração da frequência e data de ciclo da assinatura.

Para criar um anexo de assinatura pelo Catálogo, você deverá realizar as seguintes ações:

1. Criar anexo de assinatura
2. Configurar frequência e data do ciclo de assinatura
3. Associar SKU ao anexo de assinatura

Siga os passos abaixo para criar um anexo de assinatura:

1. No Admin VTEX, acesse Catálogo > Campos personalizados, ou digite Campos personalizados na barra de busca no topo da página.
2. Na aba Serviços e SKUs, clique em Novo anexo.
3. No campo Nome, cadastre um valor no formato vtex.subscription.{sufixo}, e substitua {sufixo} pelo nome que você deseja utilizar para diferenciar essa assinatura, como nos exemplos a seguir:

• vtex.subscription.plano1
• vtex.subscription.teste

4. No campo Anexo obrigatório, deixe a caixa de seleção desmarcada.

O campo Anexo obrigatório não deve ser marcado. Se por acaso ele for marcado, o sistema de Assinaturas tentará enviar um pedido com assinatura para um item que já possui um anexo obrigatório (o anexo de assinatura), gerando um erro no sistema. Portanto, caso o campo Anexo obrigatório tenha sido marcado por engano, desmarque-o e solicite ao cliente da loja que realize o pedido novamente.

5. No campo Status, marque a caixa de seleção Ativa/Desativa o anexo.
6. Clique em Salvar.

Após criar o anexo de assinatura, você deverá configurar a frequência e a data do ciclo de assinatura. A frequência é a periodicidade da assinatura. Este valor é exibido para o seu cliente escolher no momento da criação da assinatura, e pode ser diário, semanal, mensal ou anual, dependendo da estratégia do seu negócio.

A data do ciclo de assinatura corresponde ao dia em que o pedido será repetido a cada ciclo de assinatura. Por exemplo, o cliente cria uma assinatura para obter ração para gatos no dia 15 de cada mês. Nesse caso, o dia 15 é a data do ciclo e a frequência da assinatura é mensal.

Para configurar as frequências e datas de ciclo de assinatura que deseja oferecer na sua loja, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Catálogo > Campos personalizados, ou digite Campos personalizados na barra de busca no topo da página.
2. Na aba Serviços e SKUs, na linha correspondente ao anexo criado anteriormente, clique em Editar.
3. No campo Nome da chave, insira o valor fixo vtex.subscription.key.frequency, que corresponde à frequência.
4. No campo Valores permitidos, defina os valores desejados para a frequência da assinatura (conforme as orientações da tabela abaixo).
5. Clique em Adicionar novo.
6. No campo Nome da chave, insira o valor fixo vtex.subscription.key.purchaseday, que corresponde a data do ciclo da assinatura.
7. No campo Valores permitidos, defina os valores desejados para a data do ciclo (conforme as orientações da tabela abaixo).

Caso nenhum valor seja inserido no campo Valores Permitidos para o vtex.subscription.key.purchaseday, a data do ciclo de assinatura será o mesmo dia da semana (para frequência semanal) ou dia do mês (para frequência mensal) do pedido original.

Não é necessário preencher o campo Número máximo de caracteres.

8. Clique em Salvar.

Para disponibilizar múltiplas opções de frequência, separe os valores usando vírgula. Não utilize espaço após a vírgula.

• Exemplo: para oferecer uma opção de assinatura mensal e outra semanal, preencha 1 month,1 week.

| | vtex.subscription.key.purchaseday | Frequência semanal

Os valores permitidos para a data do ciclo de assinaturas semanais vão de 0 a 6 e equivalem aos dias da semana:

• 0: domingo
• 1: segunda
• 2: terça
• 3: quarta
• 4: quinta
• 5: sexta
• 6: sábado

Para oferecer mais de um dia para o ciclo com frequência semanal, separe os valores usando vírgula.

• Exemplo: uma assinatura semanal com data do ciclo aos domingos, quartas e sextas seria 0,3,5.

Os valores permitidos vão de 1 a 28 e equivalem aos dias do mês, sendo 1 o primeiro dia do mês, 2 o segundo, e assim sucessivamente até 28, o vigésimo oitavo dia do mês.

Se utilizar mais de um número, separe-os usando vírgula. Não utilize espaço após a vírgula.

• Exemplo: uma assinatura mensal com data do ciclo no primeiro ou último dia permitido seria 1,28.

|

As imagens a seguir apresentam exemplos de preenchimento no Admin VTEX:

• Exemplo de frequência mensal: a imagem apresenta uma assinatura mensal com pedidos que podem ser feitos todo dia 1, 15 ou 28 de cada mês:

  

• Exemplo de frequência a cada 3 semanas: a imagem apresenta uma assinatura que cria novos pedidos a cada 3 semanas, e a compra pode acontecer aos domingos, terças ou sábados.

  

Para a última etapa da criação de um anexo de assinatura pelo Catálogo, você deve associar o anexo de assinatura aos SKUs desejados. Para isso, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Catálogo > Todos os produtos, ou digite Todos os produtos na barra de busca no topo da página.
2. Na coluna SKU, clique no nome do SKU que deseja associar ao anexo de assinatura.
3. Na aba Configurações Avançadas, no campo Anexos, marque a caixa de seleção do anexo de assinatura.
4. Clique em Salvar.

Feito isso, os clientes poderão criar assinaturas na sua loja para adquirir de forma recorrente e automática o SKU associado ao anexo de assinatura.

• Como funciona a assinatura
• Como configurar Assinaturas na sua loja
• How to keep attachments from original orders in subscriptions