Avaliar usabilidade na Lista da Vez
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A usabilidade é uma métrica criada pela Indeva que permite avaliar se os registros de “sucessos” realizados pelos vendedores na Lista da Vez estão consistentes com as vendas efetivadas no ponto de venda (PDV).
A plataforma cruza os dados de marcações de sucesso feitas no app Indeva - Lista da Vez ou no VTEX Sales App com a quantidade de vendas registradas no PDV/Validação. Esse cruzamento gera um percentual de usabilidade.
Acessar o relatório de usabilidade
Para acompanhar essa métrica:
- Acesse o menu Relatórios > Raio X
- Localize a coluna Usabilidade
A interpretação é a seguinte:
- Usabilidade positiva (+): o número de sucessos registrados é igual ou superior ao número de vendas realizadas.
- Usabilidade negativa (–): o vendedor não registrou todos os sucessos correspondentes às vendas efetuadas.
Referência para análise
A seguir, apresentamos a classificação utilizada como referência:
- 85%: aceitável
- 90%: ideal
- 95% ou mais: excelente
A métrica de usabilidade não inclui o dia atual e pode apresentar um pequeno atraso na atualização dos dados, pois as integrações de vendas e marcações são processadas separadamente.