A usabilidade é uma métrica criada pela Indeva para avaliar se os registros de “sucessos” na Lista da Vez estão sendo realizados corretamente pelos vendedores.
Acompanhar esse indicador ajuda o gerente a identificar possíveis falhas no preenchimento e alinhar o uso correto da ferramenta com a equipe.
Acessar o relatório Raio X
- No menu lateral, clique em Relatórios > Raio X.
- Localize a coluna de Usabilidade para visualizar os percentuais.
A interpretação dos dados é a seguinte:
- Usabilidade positiva (+): quando o número de sucessos marcados na Lista da Vez é maior do que os sucessos registrados no PDV.
- Usabilidade negativa (–): quando o vendedor deixou de marcar sucessos que foram realizados no PDV.
A classificação esperada da usabilidade é:
- 85%: aceitável
- 90%: ideal
- 95% ou mais: excelente
Consultar pelo relatório Lista da Vez
Você também pode acessar Relatórios > Lista da Vez, selecionar o dia desejado e consultar os sucessos registrados. Essa visualização permite comparar os sucessos marcados na Lista da Vez com os dados de execução no PDV.
A métrica de usabilidade é exclusiva para medir o número de sucessos marcados na Lista da Vez Digital. Ela não mede o quanto você utiliza a Indeva Web ou se está usando corretamente o sistema. Evite confusões de interpretação.