O aplicativo Live Shopping permite que as lojas criem experiências de compra imersivas e em tempo real diretamente do storefront. Os lojistas podem transmitir eventos ao vivo no site da loja para promover coleções de produtos, aumentar as vendas e melhorar a experiência do usuário, enquanto interagem por meio do chat ao vivo.
Este guia técnico de onboarding foi desenvolvido para auxiliar as equipes de desenvolvimento e operações na implementação, configuração e otimização do Live Shopping. O objetivo é garantir uma configuração sem fricção e permitir que as marcas realizem eventos ao vivo que sejam envolventes e gerem conversões.
Visão geral
Em um evento de Live Shopping, os seguintes recursos estão disponíveis:
- Reprodutor de mídia: exibe a transmissão com opções como tela cheia, curtidas, compartilhamento e picture-in-picture (PiP), que seria uma janela flutuante.
- Barra lateral de produtos: exibe até 50 produtos durante o evento, com a possibilidade de colocá-los em destaque.
- Chat: permite a interação em tempo real entre administradores e clientes da loja.
- Botão de curtir: mostra uma animação de coração quando os clientes interagem com um "curtir".
- Opções de compartilhamento: permite que a transmissão ao vivo seja compartilhada por qualquer participante.
- Tela inteira: exibe o evento no modo de tela inteira.
- Número de espectadores: mostra quantos espectadores estão assistindo ao evento.
Veja abaixo como os recursos apareceriam em um evento real de Live Shopping:
O Live Shopping é um aplicativo pago com diferentes planos de assinatura. Para mais informações, acesse a VTEX App Store.
Em caso de dúvidas, comentários ou ajuda com o Live Shopping, entre em contato com nosso time de Suporte.