No carrinho, o vendedor pode clicar em Resumo do Pedido e, em seguida, no nome do cliente. Com isso, ele tem acesso a informações sobre o cliente relevantes para a venda:

• Dados do cliente, como email, telefone, número de documento e endereços.
• Último carrinho criado pelo cliente no ecommerce.
• Últimos pedidos do cliente.

Na seção que mostra o último carrinho, o vendedor pode recuperar esse carrinho com apenas um botão: Recuperar Carrinho.

Já nas seções de cada um dos últimos pedidos feitos pelo cliente, o vendedor pode copiar o carrinho, também apertando um único botão: Copiar Carrinho.

Todas essas informações são referentes não apenas à experiência do cliente na loja física atual, mas também às interações desse cliente no e-commerce ou em qualquer loja da marca onde um vendedor tenha atendido ao cliente com o VTEX Sales App.