O primeiro passo para transmitir um evento ao vivo é iniciá-lo. Esta ação não irá transmitir o evento, mas permitirá que você faça todas as configurações necessárias.
Antes do seu primeiro evento ao vivo, recomendamos fazer um evento de teste para validar a configuração do produto, a qualidade da transmissão e a interatividade.
Para iniciar um evento, siga os passos abaixo:
- No Admin VTEX, acesse Aplicativos > Live Shopping > Eventos, ou digite Eventos na barra de busca no topo da página.
- Na linha do evento que você deseja ativar, clique na seta na coluna Ações.
- Na página Informações do evento, no canto superior direito, clique no botão de ativação
Iniciarpara ativar o evento.
Após clicar em Iniciar, aguarde cerca de três a cinco minutos para o processo de ativação do evento ser concluído.
Depois que o toggle Iniciar estiver ativado, você pode fechar a página. Vale lembrar que o evento terminará automaticamente após 1h30. Esta contagem regressiva é redefinida automaticamente quando você começa a transmissão.
Por exemplo, ao iniciar um evento, ele não será finalizado automaticamente após o prazo definido. O evento só será finalizado se a transmissão for interrompida e nenhuma nova transmissão começar dentro de 1h30.
Detalhes do evento
Quando o evento estiver ativado, todas as configurações ficam disponíveis para configuração. Na seção Detalhes, você verá as seguintes informações:
| Nome do campo | Descrição |
|---|---|
| ID | ID do evento, identificador único do evento. |
| Nome do evento | Nome do evento. |
| UTM source | UTM source configurada para rastrear dados do evento. |
| Minutos usados | Minutos de transmissão já decorridos, contados em tempo real. Os minutos só passam a ser contados a partir do início da transmissão do evento. |
| Servidor de entrada | Código do servidor usado para conectar o evento entre diferentes lojas VTEX ou outras plataformas, como Facebook e YouTube. |
| Chave do servidor | Identificação da chave do servidor usada para conectar o evento entre diferentes lojas VTEX ou outras plataformas, como Facebook e YouTube. |
Nesta seção, você pode monitorar o status do evento, como mostrado na imagem abaixo:
Após iniciar o evento, se não houver transmissão ou interação por mais de 90 minutos, o status mudará para
Finalizado, indicando que o evento não poderá mais ser transmitido.