Como explicamos antes, na Central de Mensagens, dentro da aba Templates, você encontra os templates de e-mails transacionais enviados para seus clientes.
Você pode customizar todos os templates da Central de Mensagens, e tem à sua disposição uma série de variáveis que permitem adicionar dados dinamicamente ao e-mail.
Essas variáveis são propriedades do JSON que consta no campo JSON Data e podem ser usadas no HTML do e-mail. Basta inseri-las dentro de chaves duplas, usando o seguinte formato: {{variável}}
Exemplo
Os exemplos de JSON Data apenas aparecerão nos templates quando você concluir a ação desejada em sua loja. Caso não tenha transacionado um pedido, uma recorrência ou qualquer outra ação, o JSON Data aparecerá em branco.
Digamos que você queira inserir o nome da transportadora no e-mail de pedido enviado.
Para fazer isso, entre no template de pedido enviado e, no campo JSON Data, busque a propriedade courier.
O valor preenchido para essa propriedade é apenas um exemplo, mas você pode usá-la no campo HTML para que, quando o e-mail for enviado, o cliente veja a transportadora de fato responsável pela entrega do pedido.
Note que a propriedade courier está dentro do objeto package. Portanto, você precisa inseri-la da seguinte maneira:
{{package.courier}}
Veja que o valor de exemplo ("Transportadora Teste Courier S.A.") foi inserido na tela de preview, abaixo dos campos HTML e JSON Data.