A nova ajuda contextual disponível no Admin simplifica o acesso à documentação, permitindo encontrar informações essenciais para suas dúvidas sem sair do fluxo de trabalho.

A interface oferece navegação rápida e intuitiva, proporcionando acesso imediato à documentação relevante.

Anteriormente, a ajuda contextual era acessível pelo botão ?, localizado no cabeçalho do Admin, e disponibilizava somente uma Central de Informações, que oferecia links para o Help Center, Developer Portal, Status da Plataforma, Blog da VTEX, e Fale com nossos especialistas. Isso exigia que o usuário saísse do Admin para pesquisar todas as suas dúvidas no Help Center ou Developer Portal.

Agora, a ajuda contextual é acessível pelo botão ? Ajuda, mantendo-se no cabeçalho do Admin. Ao clicar no botão, você acessa uma interface com as seguintes seções:

• Enviar Feedback: Botão que direciona para um formulário no qual você pode nos dar feedback sobre produtos VTEX acessíveis pelo Admin.
• Artigos relacionados: Exibe até oito artigos mais relevantes para o módulo em que você está trabalhando. Isso agiliza a localização de respostas para perguntas comuns e facilita a conclusão de tarefas essenciais. Caso sua dúvida não esteja entre os artigos disponíveis, há um link que o direciona para a categoria do módulo no Help Center.

• Mais Recursos: Disponibiliza links úteis, como Help Center, Developer Portal, Status da Plataforma, Resolução de problemas, Blog da VTEX, e Suporte.

  • Help Center: direciona para a página inicial do Help Center.
  • Developer Portal: direciona para a página inicial do Developer Portal.
  • Status da Plataforma: direciona para a página de status da VTEX.
  • Resolução de problemas: direciona para a página de resolução de problemas do Help Center.
  • Blog da VTEX: direciona para o blog da VTEX.
  • Suporte: direciona para o suporte técnico da VTEX.
  

A nova ajuda contextual já está disponível para todas as lojas VTEX. Para utilizá-la, basta clicar no botão ? Ajuda localizado na barra superior do Admin.