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Outubro
Nova tela de erro no Admin
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Geise Costa
Publicado em25/10/2024
Última atualização em05/11/2024
1 min de leitura

A nova tela de erros no Admin proporciona uma comunicação mais objetiva e focada em instruções diretas para identificar e corrigir diversos tipos de problema na loja.

O que mudou?

Com foco em melhorar a experiência do usuário, a nova tela de erro traz as seguintes atualizações:

  • Experiência visual simplificada: a nova tela de erro foi redesenhada com um visual mais limpo e intuitivo, garantindo que as instruções sejam claras e acessíveis.

  • Detalhes técnicos ocultos: os detalhes técnicos foram movidos para o Console do navegador, facilitando o diagnóstico para desenvolvedores e suporte técnico, sem expor informações complexas desnecessariamente aos demais usuários .

  • Reconexão automática: a tela agora realiza uma tentativa automática de reconexão após 10 segundos, sem exigir intervenção do usuário, o que aumenta as chances de solucionar o problema rapidamente.

Veja abaixo a nova tela de erro:

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O que precisa ser feito?

Nenhuma ação é necessária. A nova tela de erro já está disponível automaticamente para todos os usuários do Admin.

Caso o erro continue aparecendo na tela mesmo após seguir os procedimentos indicados de correção, entre em contato com o Suporte VTEX.

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