Facturación es la página en la que gestionas todos los aspectos financieros de tu cuenta VTEX. Solo está disponible para usuarios con un rol Financiero. Para ver, editar o realizar cualquier acción en esta página, solicita permiso al propietario de la tienda.

Para acceder a esta sección, haz clic en tu avatar de perfil, que se puede identificar por la primera letra de tu dirección de email, y luego haz clic en Facturación. Selecciona la pestaña que deseas visitar, como Contratos, Facturas, Datos de registro y Contactos de facturación.

Solo los usuarios con perfil de acceso Finance, Finance Full Access o con recursos de Billing vinculadas a su Perfil de acceso tendrán acceso a esta sección del VTEX Admin.

A continuación encontrarás más detalles sobre las diferentes secciones y páginas de esta funcionalidad.

En la página de Contratos, encontrarás los contratos relacionados con tu tienda. Algunas tiendas pueden tener más de un contrato porque han comprado varios productos VTEX y aplicaciones de pago, o porque tienen más de una cuenta con diferentes ambientes.

En la página de Facturas, puedes encontrar un estado de cuenta con todas las facturas de pago de tu tienda, listadas por mes y color. En estos estados de cuenta hay información sobre el valor, la fecha de vencimiento y el tipo de contrato relacionado con las facturas. Si no encuentras una factura o si no estás de acuerdo con los valores, recuerda que VTEX es un servicio pospago, lo que significa que primero lo utilizas y luego se genera el cargo el mes siguiente.

Esta página incluye los datos que has introducido al registrar tu tienda. Aquí también puedes editar la información general de tu tienda, su dirección y el nombre de la cuenta del revendedor.

Los datos proporcionados en la página de Contactos de facturación se refieren al usuario que adquirió el ambiente VTEX. Puedes editar sus datos y añadir nuevos contactos.