El status Listo para preparar es la advertencia al ERP de que debe descender el pedido para que se produzca la baja en la reserva. Después de que el ERP notificó a VTEX que integró el pedido y que el stock de los artículos ya se actualizó, el status se cambia a Preparar la entrega.

La baja en la reserva no ocurre automáticamente, esto debe ser controlado por su ERP. Para entender más detalles de cómo funciona la reserva, vea nuestra documentación Cómo se maneja la reserva.

A continuación se indican las posibles maneras de actualizar este status.

Las integraciones automatizan este proceso. Ocurren cuando otros sistemas consultan los pedidos de VTEX para seguir con el flujo de envío. Esta integración se puede hacer a través de API REST, según nuestro guía de integración de ERPs.

Después de hacerlo, puedes usar la API Start handling order.

Si la tienda no tiene ERP o algún sistema que integre los pedidos, usted puede realizar la continuación del flujo manualmente. El paso a paso para esta tarea se describe a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a Pedidos > Todos los pedidos, o escribe Todos los pedidos en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. Seleccione el pedido deseado con status Listo para preparar.
3. En la sección Status del pedido, haga clic en el botón Listo para preparación.
4. Marque las cajas:
   • Entiendo que interferiré con el avance del pedido.
   • Entiendo que esta acción no se puede deshacer.
   • Entiendo las consecuencias de esta acción en el flujo del pedido.
5. Haga clic en Proceder com el status.

Al iniciar el preparo de um pedido manualmente, el pedido no se puede integrar al ERP posteriormente.