El reparto de carga es la configuración que permite que se divida una compra en varias entregas cuando el cálculo total de peso sobrepasa el límite de la política de envío.

No tener esta configuración puede imposibilitar el cierre de una compra, pues, caso la suma del peso de los productos del carrito sea mayor que el límite máximo de peso catastrado en las políticas de envío, no será posible la finalización de la compra.

1. En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Envío > Configuración, o escribe Envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página, y haga clic en Configuración de la tienda / Envío.
2. En el área Dividir la carga cuando llegue al límite de la transportadora, seleccione la opción de Sí, permitir la compra con entregas divididas.
3. Haga clic en Guardar.