Al intentar actualizar el EAN (número de artículo europeo), que contiene información del código de barras de un SKU en el Admin VTEX y en la API, podrías encontrar problemas de sincronización del catálogo de la tienda, lo que afectaría la gestión del stock y la experiencia del cliente.
Solución
Para resolver este problema, considera eliminar el EAN del SKU para luego agregar un nuevo EAN.
Eliminar EAN del SKU
Para actualizar el EAN del SKU actual, primero debes eliminar todos los EAN asociados al SKU.
- Delete SKU EAN: utiliza el endpoint para eliminar un EAN específico.
- Delete all SKU EAN values: utiliza el endpoint para eliminar todos los EAN asociados al SKU.
Etapa 1: agregar nuevo EAN al SKU
Solamente después de eliminar los EAN de un SKU será posible agregar un nuevo EAN. Para hacerlo, utiliza el endpoint Create SKU EAN para crear el nuevo valor de EAN.
Etapa 2: consultar la actualización del EAN del SKU
Una vez que se haya agregado el nuevo valor de EAN, utiliza el endpoint Get SKU by EAN para comprobar la actualización. Los nuevos valores de EAN se mostrarán en el arreglo AlternateIdValues.
"AlternateIdValues":["8781","878181"]