Menú
Feedback
Comienza aquí

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
Por qué se separó el producto en el carrito?
Publicado el27/4/2017
Última actualización el12/7/2023
1 min de lectura

Este escenario sucede cuando más de un artículo del mismo SKU se separa en más de una línea en el carrito. Esto ocurre por una acción llamada "prorrateo" - es la división de un valor entre artículos.

Pero hay escenarios en que el importe de descuento es indivisible por el número de artículos, especialmente en los casos en que el SKU tiene una unidad de multiplicación, por lo que necesitamos dar diferentes descuentos para los artículos del mismo SKU, de manera que el importe de descuento sea correcto. Lo que termina dejando los precios diferentes y separando cada unidad en una fila. Vea mejor esta explicación con el siguiente ejemplo.

{"base64":"  ","img":{"width":1214,"height":704,"type":"jpg","mime":"image/jpeg","wUnits":"px","hUnits":"px","orientation":1,"length":64707,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/faq/shopping/por-que-se-separo-el-producto-del-carrito_1.jpg"}}

  1. Unidad de multiplicación.
  2. Precio del producto después del descuento.
  3. Precio del producto con la diferencia debido al prorrateo.
  4. Descuento aplicado.
Contribuidores
1
Photo of the contributor
+ 1 contributors
¿Te ha parecido útil?
No
Sugerir cambios (GitHub)
Contribuidores
1
Photo of the contributor
+ 1 contributors
En esta página
¿Tienes otras preguntas?
Pregunta a la comunidad
Encuentra soluciones y comparte ideas en VTEX Community
Únete a nuestra comunidad
Solicita soporte a VTEX
Recibe asistencia personalizada de nuestros especialistas
Abre un ticket de soporte
GitHubDeveloper PortalComunidadFeedback