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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
Por que no puedo cambiar los campos en un grupo?
Publicado el11/4/2019
Última actualización el31/12/2019
1 min de lectura

En VTEX, los productos se registran en la plataforma en categorías jerárquicas. Es decir, los ítems de una tienda se organizan en grupos, categorías y subcategorías, de modo que uno está subyugado al otro hasta que llegamos a la "categoría madre".

De este modo, esta jerarquización influye en la configuración de los productos, en que las "categorías-hijas" cargan las informaciones de la "categoría-madre".

En consecuencia, los campos recibidos por una "categoría-hija" no se pueden editar en la misma. Esto ocurre porque los campos solo se pueden editar en la categoría de origen - la "categoría-madre".

Sin embargo, es muy sencillo hacer las modificaciones en un grupo. El primer paso es encontrar el origen de creación del campo - es donde se puede ver la opción editar.

Una vez localizado el campo, continúe con las instrucciones:

  1. Acceda al módulo Catálogo
  2. Haga clic en Categorías
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  3. Haga clic en Acciones
  4. Seleccione Campos (Producto)
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  5. Encuentre el grupo al que desea hacerle modificaciones.
  6. Haga clic en Alterar
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  7. Después de realizar los cambios requeridos, haga clic en Guardar

¡Listo, campos alterados! No se olvide de guardar las configuraciones para que las alteraciones sean exhibidas en el front de la tienda.

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