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Preguntas frecuentes

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¿Por qué el pedido no cambia para el estado "Enviado" en el marketplace?
Publicado el27/4/2017
Última actualización el31/12/2019
1 min de lectura

En VTEX, el último status del flujo de un pedido es el status Facturado. En este status se proporcionan los datos de rastreo y la nota fiscal del pedido.

De esta forma, para marketplaces que tengan status después de Facturado (como Entregue al Transportista y Entregue) es necesario que el progreso para estos otros status sea hecho directamente por el sistema del marketplace.

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