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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
He activado la suscripción de un producto, pero no aparece en el sitio. ¿Por qué?
Publicado el28/1/2019
Última actualización el30/4/2021
1 min de lectura

Atención: existen dos formas de configurar colecciones, mediante el CMS o utilizando el módulo Colecciones Beta. Este artículo se refiere a la configuración de colecciones mediante el CMS.

Siempre que cambie o cree una suscripción, es necesario reindexar sus SKUs para que ella funcione correctamente. Al hacer esto, usted estará guardando la información de que ese SKU tiene un anexo (en este caso, la suscripción) y debe ser tratado de forma distinta.

Para reindexar sólo los SKUs de la suscripción, y no toda su base, usted puede crear una colección de SKUs que forman parte de la suscripción e incluirlos manualmente para que sólo ellos se reindexen.

Para hacer la inclusión manual de SKUs específicos, siga el paso a paso abajo:

  1. En el Admin, acceda al CMS.
  2. Haga clic en la carpeta CMS.
  3. Después, en Product Clusters (Colecciones).
  4. Haga clic en New collection.
  5. Dé un nombre a su colección (los demás campos no se deben llenar).
  6. Introduzca los SKUs en el campo informado y los separe con comas.

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Por fin, dé un nombre al Grupo de su Colección y haga clic en Save Group.

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