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Preguntas frecuentes

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Búsqueda con parámetro de especificación devuelve búsqueda vacía. ¿Que hacer?
Publicado el31/1/2018
Última actualización el27/11/2020
1 min de lectura

Atención: VTEX presenta dos opciones de búsqueda - La búsqueda VTEX y VTEX Intelligent Search. Este artículo se refiere a la búsqueda VTEX. Para saber más sobre la aplicación VTEX Intelligent Search, consulte nuestra guía.

En el caso de que la URL http://www.{account-name}.com.br/busca/?fq=specificationFilter_{XXX}:{Y} no está trayendo los productos/SKUs que tienen la especificación deseada, es posible que el parámetro Filtro no esté marcado en el registro del campo de producto/SKU.

Para resolver el problema, siga estos pasos:

  1. Acceda al módulo Catálogo.
  2. Haga clic en Categoría.
  3. Haga clic en la categoría donde se ha registrado la especificación. Usted debe hacer clic en la categoría de raíz donde se creó la especificación.
  4. En el lado derecho del árbol de categorías, en el menú azul, haga clic en acciones.
  5. Dependiendo de dónde esté registrada la especificación, haga clic en Campo (Producto) o Campo (SKU).
  6. En la especificación deseada, haga clic en Alterar.
  7. Marque la flag Filtro.
  8. Haga clic en Guardar.
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