Una tienda online debe tener una única dirección principal, que apuntará a los servidores de VTEX antes del lanzamiento oficial de la tienda. Consulta Configuración del dominio de tu tienda para conocer las reglas que debe cumplir la dirección y obtener instrucciones sobre cómo registrarla.

Para posibilitar el acceso a la tienda desde otras direcciones y versiones sin subdominio, es necesario configurar la redirección de estas direcciones a la dirección principal de la tienda registrada en Configuración de la cuenta > Cuenta > Tiendas en el Admin VTEX. Observa los ejemplos a continuación:

Existen diversas formas de configurar las redirecciones, y una de las más conocidas es mediante el uso de [htaccess](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Learn/Server-side/Apache_Configuration_htaccess) en el servidor. Además, puedes utilizar una redirección DNS, proporcionada por varios servicios, incluidos proveedores de dominios como domain.com.

Consulta a continuación instrucciones para configurar redirecciones a la dirección principal de tu tienda utilizando esta sencilla herramienta: Redirect Center.

Redirect Center no es un servicio de VTEX y no funciona con HTTPS. Existen otros servicios similares, y VTEX no recomienda ninguno en particular. VTEX no se hace responsable de los problemas causados por servicios externos de redirección.

Para acceder a tu tienda desde una dirección sin subdominios, como www, necesitas crear una redirección a la dirección principal de tu tienda. Por ejemplo, para poder acceder a http://www.misitioweb.com desde la dirección sin subdominio http://misitioweb.com, debes crear una redirección en tu proveedor de DNS siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

1. Crea un registro de tipo A para la raíz del dominio, generalmente representada por . , @ o simplemente por misitioweb.com, apuntando a 54.84.55.102 (IP de Redirect Center).

   Host Record: <dejar-vacío>	Type: A	To: 54.84.55.102

2. Crea un registro de tipo CNAME de redirect (o redirect.misitioweb.com), apuntando a www.misitioweb.com.redirect.center.

Consulta más información sobre escenarios como este en Mejores prácticas para acceder a la tienda sin www.

Dependiendo del proveedor de DNS, la propagación de la redirección puede tardar unos minutos en completarse.

Para redirigir de una dirección a otra que no comparta la misma raíz del dominio, crea una entrada CNAME en la dirección antigua (origen del acceso), siguiendo el patrón {nuevaDireccion}.opts-uri.redirect.center.

Por ejemplo, para redireccionar de www.dominioantiguo.com a www.nuevodominio.com:

• Crea una entrada www en el dominio dominioantiguo.com con el CNAME www.nuevodominio.com.opts-uri.redirect.center.

Para redireccionar de tienda.unadireccion.com a www.site.com:

• Crea una entrada de tienda en el dominio unadireccion.com con el CNAME www.site.com.opts-uri.redirect.center.

VTEX redirige automáticamente las direcciones http:// a https://. Aun así, puede ser necesario redirigir una dirección https:// (como una versión de la dirección sin subdominio o con otro dominio) a una dirección con https://.

Cuando se accede a una página con HTTPS, es necesario que el servidor asociado a esa dirección tenga instalado un certificado SSL. La ausencia de este certificado hace que el navegador interprete la conexión como no segura, lo que provoca el bloqueo de la solicitud. Esto impide el acceso a la página deseada y, en consecuencia, imposibilita la redirección a otra dirección.

En Redirect Center no es posible instalar un certificado SSL para cada dominio al que apuntas. Por lo tanto, no redirige los accesos provenientes de HTTPS.

Para superar esta limitación ten en cuenta los siguientes puntos:

1. En el caso de que el dominio de origen no cuente con un subdominio, como site.com, dirígelo hacia un servidor gestionado directamente por la tienda, ya sea un servidor físico o virtual administrado por el propio usuario o empresa. Este servidor debe tener un certificado SSL instalado para el dominio de origen, lo que permite el acceso seguro a través de HTTPS. Consulta Certificado de seguridad (SSL) para más información.
2. Define una regla de redirección. Si desas utilizar un servidor de gestión propia para redirigir el acceso con HTTPS, debes definir una regla de redirección en el servidor, que puede variar en función del tipo de servidor utilizado (Apache, ASP, nginx). Por lo tanto, para configurar esta regla, debes saber qué tipo de servidor se está utilizando y aplicar la configuración correspondiente.