Insertar número de seguimiento en pedidos ya facturados
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Usted puede introducir el número de seguimiento de entrega en pedidos ya facturados. Para ello, siga los pasos abajo:
- En el Admin VTEX, accede a Pedidos > Todos los pedidos, o escribe Todos los pedidos en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- Seleccione el pedido deseado.
- En la sección Factura, haz clic en el botón
Acciones. - Haga clic en
Agregar datos de seguimiento. - Introduzca el número en el campo Número de rastreo.
- Haga clic en
Guardar.
El Admin de VTEX no permite la importación en masa, por archivos, de los números de seguimiento de pedidos. El método normalmente utilizado para ello es a través de integración entre VTEX y el ERP de la tienda. Si su ERP está integrado a VTEX, es posible hacer esta importación vía API.