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Guía de Suscripciones
Descripción del informe de suscripciones
Descripción del informe de suscripciones
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Descripción del informe de suscripciones

El informe de suscripciones es un documento en formato .csv con información sobre suscripciones, como fecha de creación, email del cliente, SKUs activos de la suscripción, entre otros datos.

Puedes generar el informe utilizando el endpoint Generate report.

Existen los siguientes tipos de informes:

También puedes usar el endpoint <a href=https://developers.vtex.com/docs/api-reference/subscriptions-api-v3#get-/api/rns/pvt/reports>List report templates para conocer los tipos de informe que puedes generar.

Este artículo presenta los diferentes datos que devuelve cada tipo de informe de suscripciones.

Suscripciones con status

El informe subscriptionsWithStatus devuelve datos de suscripciones basados en el status de la ejecución del ciclo.

Las columnas corresponden a información específica sobre la suscripción, conforme se describe a continuación.

Nombre del campoDescripción
IDID de la suscripción.
Customer EmailEmail del cliente.
Customer IdID del cliente.
StatusStatus de la suscripción en el momento de generar el informe. TRIGGERED: se activó una ejecución del ciclo de la suscripción. IN_PROCESS: la suscripción está siendo procesada por el sistema (status temporal). FAILURE: se produjo un error interno al ejecutar la suscripción. SUCCESS: el ciclo de suscripción se procesó con éxito. EXPIRED: la suscripción no se renovó y se superó la fecha límite vigente. ORDER_ERROR: el ciclo de la suscripción no se ejecutó debido a un error en el place order del pedido. PAYMENT_ERROR: el ciclo de suscripción no se ejecutó debido a un error en el pago. SKIPED: se omitió la ejecución de un ciclo de suscripción y esta se ejecutará en el siguiente ciclo. SUCCESS_WITH_NO_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y el pedido vinculado no contiene ítems. SUCCESS_WITH_PARTIAL_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y tiene un pedido parcial vinculado. RE_TRIGGERED: se activó manualmente una reejecución del ciclo de suscripción. SCHEDULE_UPDATED: la fecha de la próxima ejecución del ciclo de la suscripción fue actualizada.
Has Active Itemsinforma si la suscripción contiene ítems activos. TRUE: contiene ítems activos. "FALSE": no contiene ítems activos.
Is SkippedIndica si se omitirá el ciclo de la suscripción. TRUE: el ciclo se omitirá. FALSE: el ciclo no se omitirá.
Next Purchase DateFecha de la próxima compra.
Last Purchase DateFecha de la última compra.
PeriodicityPeriodicidad de la suscripción.
IntervalIntervalo de la suscripción.
Purchase DayDía de compra de la suscripción.
AddressIdID de la dirección del cliente.
AddressTypeTipo de dirección.
PaymentSystem NameTipo de pago de la suscripción.
Account IdID de la cuenta.
Selected SlaService Level Agreement (SLA)](https://vtex.com/co-es/privacy-and-agreements/agreements/) elegido.
CycleNúmero que identifica el ciclo de la suscripción.
Created AtFecha de creación de la suscripción.
Last UpdateÚltima actualización de la suscripción.
Subscriptions Items CountRecuento de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item IdID de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item StatusStatus de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Sku IdSKUs de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item PriceAtSubscriptionDateValor de los ítems en el momento de la suscripción.
Subscriptions Item QuantityCantidad de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Is SkippedInforma si se omitirán ítems de la suscripción. TRUE: los ítems se omitirán. FALSE: los ítems no se omitirán.
Subscriptions Item CycleCiclo de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item OriginalOrderPedido original de los ítems de la suscripción.

Suscripciones programadas entre fechas

El informe subscriptionsScheduledBetweenDate devuelve datos de suscripciones programadas entre un rango de fechas.

Las columnas corresponden a información específica sobre la suscripción, conforme se describe a continuación.

Nombre del campoDescripción
IDID de la suscripción.
Customer EmailEmail del cliente.
Customer IdID del cliente.
StatusStatus de la suscripción en el momento de generar el informe. TRIGGERED: se activó una ejecución del ciclo de suscripción. IN_PROCESS: la suscripción está siendo procesada por el sistema (status temporal). FAILURE: se produjo un error interno al ejecutar la suscripción. SUCCESS: el ciclo de suscripción se procesó con éxito. EXPIRED: la suscripción no se renovó y se superó la fecha límite vigente. ORDER_ERROR: el ciclo de la suscripción no se ejecutó debido a un error en el place order del pedido. PAYMENT_ERROR: el ciclo de suscripción no se ejecutó debido a un error en el pago. SKIPED: se omitió la ejecución de un ciclo de suscripción y se ejecutará en el siguiente ciclo. SUCCESS_WITH_NO_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y el pedido vinculado no contiene ítems. SUCCESS_WITH_PARTIAL_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y contiene un pedido parcial vinculado. RE_TRIGGERED: se activó manualmente una reejecución del ciclo de suscripción. SCHEDULE_UPDATED: se actualizó la fecha de la próxima ejecución del ciclo de la suscripción.
Has Active Itemsinforma si la suscripción contiene ítems activos. TRUE: contiene ítems activos. "FALSE": no contiene ítems activos.
Is SkippedIndica si se omitirá el ciclo de la suscripción. TRUE: el ciclo se omitirá. FALSE: el ciclo no se omitirá.
Next Purchase DateFecha de la próxima compra.
Last Purchase DateFecha de la última compra.
PeriodicityPeriodicidad de la suscripción.
IntervalIntervalo de la suscripción.
Purchase DayDía de compra de la suscripción.
AddressIdID de la dirección del cliente.
AddressTypeTipo de dirección.
PaymentSystem NameTipo de pago de la suscripción.
Account IdID de la cuenta.
Selected SlaService Level Agreement (SLA)](https://vtex.com/co-es/privacy-and-agreements/agreements/) elegido.
CycleNúmero que identifica el ciclo de la suscripción.
Created AtFecha de creación de la suscripción.
Last UpdateÚltima actualización de la suscripción.
Subscriptions Items CountRecuento de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item IdID de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item StatusStatus de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Sku IdSKUs de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item PriceAtSubscriptionDateValor de los ítems en el momento de la suscripción.
Subscriptions Item QuantityCantidad de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Is SkippedInforma si se omitirán los ítems de la suscripción. TRUE: los ítems se omitirán. FALSE: los ítems no se omitirán.
Subscriptions Item CycleCiclo de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item OriginalOrderPedido original de los ítems de la suscripción.

Suscripciones actualizadas entre fechas

El informe subscriptionsUpdatedBetweenDate devuelve datos de las suscripciones actualizadas entre un rango de fechas.

Las columnas corresponden a información específica sobre la suscripción, conforme se describe a continuación.

Nombre del campoDescripción
IDID de la suscripción.
Customer EmailEmail del cliente.
Customer IdID del cliente.
StatusStatus de la suscripción en el momento de generar el informe. TRIGGERED: se activó una ejecución del ciclo de suscripción. IN_PROCESS: la suscripción está siendo procesada por el sistema (status temporal). FAILURE: se produjo un error interno al ejecutar la suscripción. SUCCESS: el ciclo de suscripción se procesó con éxito. EXPIRED: la suscripción no se renovó y se superó la fecha límite vigente. ORDER_ERROR: el ciclo de suscripción no se ejecutó debido a un error en el place order del pedido. PAYMENT_ERROR: el ciclo de suscripción no se ejecutó debido a un error en el pago. SKIPED: se omitió la ejecución de un ciclo de suscripción y se ejecutará en el siguiente ciclo. SUCCESS_WITH_NO_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y el pedido vinculado no contiene ítems. SUCCESS_WITH_PARTIAL_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y contiene un pedido parcial vinculado. RE_TRIGGERED: se activó manualmente una reejecución del ciclo de suscripción. SCHEDULE_UPDATED: se actualizó la fecha de la próxima ejecución del ciclo de la suscripción.
Has Active Itemsinforma si la suscripción contiene ítems activos. TRUE: contiene ítems activos. "FALSE": no contiene ítems activos.
Is SkippedIndica si se omitirá el ciclo de la suscripción. TRUE: el ciclo se omitirá. FALSE: el ciclo no se omitirá.
Next Purchase DateFecha de la próxima compra.
Last Purchase DateFecha de la última compra.
PeriodicityPeriodicidad de la suscripción.
IntervalIntervalo de la suscripción.
Purchase DayDía de compra de la suscripción.
AddressIdID de la dirección del cliente.
AddressTypeTipo de dirección.
PaymentSystem NameTipo de pago de la suscripción.
Account IdID de la cuenta.
Selected SlaService Level Agreement (SLA)](https://vtex.com/co-es/privacy-and-agreements/agreements/) elegido.
CycleNúmero que identifica el ciclo de la suscripción.
Created AtFecha de creación de la suscripción.
Last UpdateÚltima actualización de la suscripción.
Subscriptions Items CountRecuento de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item IdID de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item StatusStatus de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Sku IdSKUs de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item PriceAtSubscriptionDateValor de los ítems en el momento de la suscripción.
Subscriptions Item QuantityCantidad de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Is SkippedInforma si se omitirán los ítems de la suscripción. TRUE: los ítems se omitirán. FALSE: los ítems no se omitirán.
Subscriptions Item CycleCiclo de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item OriginalOrderPedido original de los ítems de la suscripción.

Suscripciones creadas entre fechas

El informe subscriptionsCreatedBetweenDate devuelve datos de las suscripciones creadas entre un rango de fechas.

Las columnas corresponden a información específica sobre la suscripción, conforme se describe a continuación.

Nombre del campoDescripción
IDID de la suscripción.
Customer EmailEmail del cliente.
Customer IdID del cliente.
StatusStatus de la suscripción en el momento de generar el informe. TRIGGERED: se activó una ejecución del ciclo de suscripción. IN_PROCESS: la suscripción está siendo procesada por el sistema (status temporal). FAILURE: se produjo un error interno al ejecutar la suscripción. SUCCESS: el ciclo de suscripción se procesó con éxito. EXPIRED: la suscripción no se renovó y superó la fecha límite vigente. ORDER_ERROR: el ciclo de la suscripción no se ejecutó debido a un error en el place order del pedido. PAYMENT_ERROR: el ciclo de suscripción no se ejecutó debido a un error en el pago. SKIPED: se omitió la ejecución de un ciclo de suscripción y se ejecutará en el siguiente ciclo. SUCCESS_WITH_NO_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y el pedido vinculado no contiene ítems. SUCCESS_WITH_PARTIAL_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y contiene un pedido parcial vinculado. RE_TRIGGERED: se activó manualmente una reejecución del ciclo de suscripción. SCHEDULE_UPDATED: se actualizó la fecha de la próxima ejecución del ciclo de la suscripción.
Has Active Itemsinforma si la suscripción contiene ítems activos. TRUE: contiene ítems activos. "FALSE": no contiene ítems activos.
Is SkippedIndica si se omitirá el ciclo de la suscripción. TRUE: el ciclo se omitirá. FALSE: el ciclo no se omitirá.
Next Purchase DateFecha de la próxima compra.
Last Purchase DateFecha de la última compra.
PeriodicityPeriodicidad de la suscripción.
IntervalIntervalo de la suscripción.
Purchase DayDía de compra de la suscripción.
AddressIdID de la dirección del cliente.
AddressTypeTipo de dirección.
PaymentSystem NameTipo de pago de la suscripción.
Account IdID de la cuenta.
Selected SlaService Level Agreement (SLA)](https://vtex.com/co-es/privacy-and-agreements/agreements/) elegido.
CycleNúmero que identifica el ciclo de la suscripción.
Created AtFecha de creación de la suscripción.
Last UpdateÚltima actualización de la suscripción.
Subscriptions Items CountRecuento de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item IdID de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item StatusStatus de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Sku IdSKUs de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item PriceAtSubscriptionDateValor de los ítems en el momento de la suscripción.
Subscriptions Item QuantityCantidad de ítems de la suscripción.
Subscriptions Item Is SkippedInforma si se omitirán los ítems de la suscripción. TRUE: los ítems se omitirán. FALSE: los ítems no se omitirán.
Subscriptions Item CycleCiclo de los ítems de la suscripción.
Subscriptions Item OriginalOrderPedido original de los ítems de la suscripción.

Suscripciones ejecutadas entre fechas

El informe executionsBetweenDate devuelve datos de las suscripciones ejecutadas entre un rango de fechas.

Las columnas corresponden a información específica sobre la suscripción, conforme se describe a continuación.

Nombre del campoDescripción
IdID de la suscripción.
OrderGroupID del pedido generado al ejecutar el informe.
EmailEmail del cliente.
Customer IdID del cliente.
SkusSKUs de los productos de la suscripción.
OrderNúmero de pedido.
ValueValor de la suscripción.
cycleCountNúmero que identifica el ciclo de la suscripción.
dateFecha de creación de la suscripción.
IsInRetryInforma si la ejecución fue resultado de un reintento. TRUE: La ejecución es resultado de un reintento. FALSE: La ejecución no es resultado de un reintento.
StatusStatus de la suscripción en el momento de generar el informe. TRIGGERED: se activó una ejecución del ciclo de suscripción. IN_PROCESS: la suscripción está siendo procesada por el sistema (status temporal). FAILURE: se produjo un error interno al ejecutar la suscripción. SUCCESS: el ciclo de suscripción se procesó con éxito. EXPIRED: la suscripción no se renovó y se superó la fecha límite vigente. ORDER_ERROR: el ciclo de la suscripción no se ejecutó debido a un error en el place order del pedido. PAYMENT_ERROR: el ciclo de suscripción no se ejecutó debido a un error en el pago. SKIPED: se omitió la ejecución de un ciclo de suscripción y se ejecutará en el siguiente ciclo. SUCCESS_WITH_NO_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y el pedido vinculado no contiene ítems. SUCCESS_WITH_PARTIAL_ORDER: un ciclo de suscripción se ejecutó con éxito y contiene un pedido parcial vinculado. RE_TRIGGERED: se activó manualmente una reejecución del ciclo de la suscripción. SCHEDULE_UPDATED: se actualizó la fecha de la próxima ejecución del ciclo de la suscripción.
messageParsedMensaje devuelto por el checkout durante la ejecución de la suscripción.
CreatedAtFecha de creación de la suscripción.
LastUpdateFecha de la última actualización de la suscripción.
ActiveSkusSKUs activos en la suscripción.
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