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¿Cuánto tiempo tarda la plataforma para identificar mi pago?
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Si usted pagó por boleto bancario, la compensación deberá ocurrir en hasta 48 horas hábiles después del pago. Pero quédese tranquilo, generalmente la compensación ocurre antes de este plazo y la liberación de su ambiente se realiza automáticamente después de la confirmación del pago.

Si el título no se actualiza en 48 horas, abra un llamado, vía ticket, y envíe la comprobación de pago para que podamos entender lo ocurrido.

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