En Mi Cuenta, los clientes solo pueden acceder a los pedidos de los últimos dos años.
El nuevo My Account ya está instalado en todas las cuentas VTEX en un ambiente de prueba, permitiendo ajustes en la nueva página sin impactos en la experiencia de usuario.
Esto quiere decir que My Account ya está disponible para que su tienda realice las personalizaciones necesarias, antes de la migración masiva del aplicativo para producción, a través del siguiente link:
https://{{AccountName}}.myvtex.com/_secure/account?workspace=myaccounttest#/profile
Para realizar las personalizaciones en la página, es necesario:
- Acceder al link, sustituyendo el valor
{{AccountName}}por el nombre de su cuenta VTEX - Autenticarse a través de las opciones Recibir código de acceso por e-mail o Entrar con e-mail y contraseña
- Ingrese a la sección Mi cuenta, ubicada en la esquina superior izquierda de la pantalla al lado de Mi carrito
Para las tiendas creadas a partir del 15 de mayo de 2019, no se requiere ningún ajuste de personalización, ya que el nuevo My Account ya se ha instalado nativamente en la plataforma.