Los navegadores de internet más populares son soportados por el admin de VTEX. Ellos son:
Para cada uno de éstos brindamos soporte a las dos versiones más recientes. Por ejemplo, si la versión más actual del Google Chrome es la 79, brindaremos soporte a ella y a la versión 78.
Por lo tanto, si su equipo está usando nuestra plataforma en una versión muy antigua — como Internet Explorer 8 ó 9 — actualice el navegador para la versión más actual. De no ser posible, adopte una estrategia de usar un segundo navegador, como el Google Chrome, para acceder a nuestros sistemas.
Esta política fue adoptada desde el día 10 de marzo de 2014 y es válida solamente para los sistemas administradores de nuestro Admin. Las páginas de la tienda y el checkout del SmartCheckout siguen compatibles con una gran variedad de navegadores antiguos, siempre asegurando el cierre de compra.