Ninguna solución puede impedir completamente que un sitio web sea clonado. Sin embargo, existen prácticas y herramientas que dificultan la clonación, ayudan a detectar a tiempo las copias falsas y aceleran su eliminación.
Este artículo incluye pautas para proteger tu tienda y minimizar el impacto de cualquier intento de clonación.
Monitorea tu tienda con soluciones de inteligencia de ciberamenazas
Para detectar rápidamente copias falsas, integra tu tienda con herramientas de monitoreo ofrecidas por empresas de inteligencia de ciberamenazas.
Estas soluciones insertan un script invisible en la página oficial de la tienda, que no afecta la experiencia del usuario ni al rendimiento del sitio web. Cuando el script identifica que el contenido de la página ha sido copiado a un dominio no autorizado, envía alertas en tiempo real al equipo responsable.
Marca y monitorea el contenido con hashes
Otra medida de protección es aplicar algoritmos hash, como SHA256, para marcar digitalmente el contenido de tu sitio web. Los algoritmos son fórmulas matemáticas que convierten cualquier información, como textos, imágenes o archivos, en una secuencia única de caracteres, denominada hash.
Esta técnica permite monitorear si el contenido de tu sitio web fue replicado en otros dominios, ya que el hash continúa siendo el mismo. Al identificar el uso indebido de un hash conocido, puedes actuar rápidamente para investigar el origen y solicitar la eliminación del sitio web clonado.
Protege tu marca contra typosquatting
El typosquatting es una técnica que utiliza dominios con grafías similares a la de tu sitio web oficial, aprovechando errores de digitación comunes para engañar a los visitantes. Una manera de protegerte es registrar dominios con variaciones comunes del nombre de tu marca o tienda. Esto ayuda a evitar que terceros usen versiones similares de tu dominio para fines maliciosos.
Establece un proceso de retirada de contenido
Si identificas un sitio web falso que se está haciendo pasar por tu tienda, debes contar con un procedimiento claro para solicitar la retirada de ese contenido. Una de las formas más comunes es enviar una solicitud de retirada, basado en leyes como la DMCA (Digital Millennium Copyright Act).
Este tipo de solicitud extrajudicial puede enviarse directamente a los proveedores de hosting o servicios de dominio del sitio web fraudulento para exigir la retirada por violación de derechos de autor o uso indebido de marca.
Utiliza el protocolo HTTPS
Asegúrate de que todas las páginas de tu tienda usen HTTPS para garantizar que los datos se transmitan mediante una conexión segura. Los sitios clonados suelen utilizar HTTP o certificados no válidos, lo cual puede indicar que no son páginas legítimas.
Para más información sobre cómo activar HTTPS en tu tienda VTEX, consulta Cambiar las páginas del sitio al protocolo HTTPS.
Monitorea tu marca en internet
Monitorear la presencia digital de tu empresa es clave para prevenir fraudes. Presta atención a las menciones de la marca en las redes sociales, en los motores de búsqueda y en los anuncios.
Verifica si las campañas se están mostrando como se esperaba y si hay alguna caída inusual de engagement, lo que puede indicar problemas de reputación o incluso fraudes en curso. El monitoreo activo permite actuar con rapidez cuando se detectan anomalías.