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Visión de conjunto de weni by VTEX
Código de autenticación inválido
1 min de lectura

Si deshabilitó y volvió a habilitar la autenticación de dos factores, y al iniciar sesión en la plataforma aparece ""Código de autenticación inválido"", haga clic en ""saber más"" y siga las siguientes instrucciones:

  1. Acceda a la aplicación Microsoft Authenticator en su celular.

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  1. Al acceder a la aplicación, aparecerá la pestaña ""Weni-staging"". Haga clic en esta opción y luego en configuraciones, el ícono de la rueda dentada.
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  2. Al ingresar al área de configuración, aparecerá esta pantalla. Haga clic en el botón ""eliminar cuenta"".

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Después de realizar este proceso, siga las instrucciones que aparecen en su pantalla de inicio de sesión, en el campo debajo de ""configurar verificación en dos pasos"".

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