En el carrito, el vendedor puede hacer clic en Resumen del pedido y luego en el nombre del cliente. Esto le da acceso a información relevante del cliente para la venta:

• Datos del cliente, como correo electrónico, teléfono, número de documento y direcciones.
• Último carrito creado por el cliente en el ecommerce.
• Últimos pedidos del cliente.

En el cuadro que muestra el último carrito, el vendedor puede recuperar ese carrito con solo un botón: Recuperar carrito.

En el cuadro de cada uno de los últimos pedidos realizados por el cliente, el vendedor puede copiar el carrito, también presionando un solo botón: Copiar carrito.

Es bueno recordar que toda esta información se refiere no solo a la experiencia del cliente en la tienda física actual, sino también a las interacciones de ese cliente en el comercio electrónico o en cualquier tienda de la marca donde un vendedor haya identificado al cliente con VTEX Sales App.