El primer contacto entre el vendedor de la tienda física y el VTEX Sales App se produce al iniciar sesión en la aplicación.

Aquí, se debe utilizar el correo electrónico y la contraseña creados para el vendedor en el paso de Configuración Básica. Recuerde que no está permitido usar correos electrónicos que ya tengan acceso al panel administrativo de las tiendas VTEX.

Al iniciar sesión, el vendedor accede al VTEX Sales App específico de una cuenta VTEX. Aunque no es un escenario común, el mismo vendedor puede estar vinculado a más de una cuenta. Si necesita cambiar de cuenta, simplemente cierre sesión y, en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Cambiar tienda.

Si el vendedor aún no tiene credenciales para iniciar sesión, debe comunicarse con los administradores de la cuenta.