El primer paso para transmitir un evento en vivo es iniciarlo. Esta acción no activará la transmisión del evento, pero te permitirá realizar todas las configuraciones necesarias.
Antes de tu primer evento en vivo, recomendamos realizar un evento de prueba para validar la configuración del producto, la calidad de la transmisión y la interactividad.
Para iniciar un evento sigue los pasos a continuación:
- En el Admin VTEX, accede a Apps > Live Shopping > Eventos, o ingresa Eventos en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- En la fila del evento que quieres activar, haz clic en el botón de flecha en la columna Acciones.
- En la página Información del evento, en la parte superior derecha, haz clic en el botón de alternancia
Iniciarpara activar el evento.
Después de hacer clic en Iniciar, espera unos tres a cinco minutos para que el proceso de activación del evento se complete.
Una vez activado el botón de alternancia Iniciar puedes cerrar la página. Observa que el evento terminará automáticamente después de 1h30 min. Este conteo regresivo se restablece automáticamente cuando comienzas a transmitir.
Por ejemplo, mientras el evento esté en curso, no se cerrará automáticamente al llegar a 1h30 min. Sin embargo, una vez que detengas la transmisión, si no inicias un nuevo evento dentro de la siguiente 1h30 min, el evento se finalizará automáticamente.
Detalles del evento
Una vez que el evento está activado, toda la configuración estará disponible para realizar los ajustes deseados. En la sección Detalles puedes consultar la siguiente información:
| Nombre del campo | Descripción |
|---|---|
| ID | ID del evento, identificador único del evento. |
| Nombre del evento | Nombre del evento. |
| Fuente UTM | Fuente de parámetro UTM configurada para monitorear datos del evento. |
| Minutos utilizados | Minutos de transmisión transcurridos, contados en tiempo real. El contaje comienza cuando empieza la transmisión del evento. |
| Servidor inbound | Código del servidor utilizado para conectar el evento entre las diferentes tiendas VTEX u otras plataformas, como Facebook y YouTube. |
| Clave del servidor | Clave del servidor utilizada para conectar el evento entre las diferentes tiendas VTEX u otras plataformas, como Facebook y YouTube. |
En esta sección puedes monitorear el status del evento, como se muestra en la imagen a continuación:
Después de iniciar el evento, si no se realiza ninguna transmisión o interacción durante más de 90 minutos, el status cambiará a
Finalizado, lo que indica que el evento ya no podrá transmitirse.