VTEX Shield es un producto add-on que proporciona capas personalizables de seguridad para la tienda que van más allá de los estándares de seguridad garantizados por las certificaciones y prácticas de seguridad existentes en la plataforma VTEX.

Hemos ampliado los recursos de seguridad avanzados que VTEX Shield ofrece. Ahora puedes contratar dos nuevas funcionalidades:

• Certificados SSL personalizados: permite que las tiendas utilicen certificados propios en lugar del certificado predeterminado (Let's Encrypt).

• Mutual Transport Layer Security (mTLS): exige autenticación mutua entre VTEX y sistemas externos, agregando una capa de protección adicional a las integraciones de API.

Estas nuevas funcionalidades aumentan el control sobre la comunicación entre sistemas y satisface los requisitos de seguridad y compliance de proyectos más complejos.

VTEX Shield ya permitía contratar Web Application Firewall (WAF), Security Monitor y Data Protection Plus como capas de seguridad adicionales. Ahora también puedes optar por los certificados SSL personalizados y el protocolo mTLS.

La configuración predeterminada de VTEX utiliza certificados SSL de la autoridad de certificación Let's Encrypt. Sin embargo, algunas tiendas necesitan control directo sobre los certificados digitales para cumplir con requisitos de seguridad o compliance específicos.

Los certificados SSL personalizados permiten que las tiendas que tengan que cumplir con ese tipo de requisitos puedan instalar y gestionar sus propios certificados directamente en el Admin VTEX.

Consulta más información en Certificados SSL personalizados.

El protocolo mTLS proporciona mayor protección en las integraciones entre VTEX y sistemas externos como ERP, WMS o tienda headless.

A diferencia del protocolo TLS tradicional, que solo requiere que el servidor compruebe su identidad, el protocolo mTLS garantiza la autenticación bidireccional exigiendo que tanto el cliente como el servidor presenten certificados válidos antes de intercambiar datos. Esta práctica reduce el riesgo de conexiones maliciosas o no autorizadas.

Consulta más información en Mutual Transport Layer Security (mTLS).

A medida que las integraciones con sistemas externos se vuelven más complejas, aumenta la necesidad de garantizar la autenticidad y de ejercer un control riguroso en las comunicaciones. Algunas tiendas tienen necesidades específicas de compliance, auditoría y seguridad que van más allá del certificado predeterminado y la autenticación unidireccional.

Las nuevas opciones de VTEX Shield proporcionan una capa adicional que permite:

• Gestionar certificados SSL propios para cumplir políticas internas y auditorías.
• Exigir autenticación bidireccional entre sistemas para evitar accesos no autorizados.
• Reducir riesgos en integraciones críticas y fortalecer la confianza entre las partes.

Con estas funcionalidades, VTEX Shield cumple con las prácticas más avanzadas del mercado y atiende las crecientes demandas de seguridad de las operaciones digitales.

Si ya eres cliente de VTEX y deseas activar certificados SSL personalizados, mTLS u otras funcionalidades de VTEX Shield en tu tienda, ponte en contacto con Soporte comercial para solicitar la activación y realizar la configuración necesaria. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Si aún no eres cliente, pero te interesan estas funcionalidades, llena el formulario de contacto.