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Octubre
Nueva pantalla de error del Admin
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Geise Costa
Publicado el25/10/2024
Última actualización el5/11/2024
1 min de lectura

La nueva pantalla de error del Admin presenta una comunicación más objetiva y centrada en instrucciones directas para identificar y corregir diversos tipos de problemas en la tienda.

¿Qué cambió?

La nueva pantalla de error incorpora las siguientes actualizaciones para mejorar la experiencia de usuario:

  • Experiencia visual simplificada: el nuevo diseño de la pantalla de error es más limpio e intuitivo, garantizando que las instrucciones sean claras y accesibles.

  • Detalles técnicos ocultos: los detalles técnicos ahora están en la consola del navegador, facilitando el diagnóstico de problemas por parte del equipo de soporte técnico y desarrolladores sin mostrar información compleja a los usuarios comunes.

  • Reconexión automática: la nueva pantalla realiza un intento de reconexión automático una vez después de 10 segundos sin requerir la intervención del usuario, aumentando la posibilidad de solucionar el problema rápidamente.

Vea la nueva pantalla de error a continuación:

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¿Qué se necesita hacer?

No es necesaria ninguna acción. La nueva pantalla de error ya está disponible para todos los usuarios del Admin de forma automática.

Si el error continúa mostrándose en la pantalla luego de seguir los procedimientos de corrección indicados, ponte en contacto con el Soporte VTEX.

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